Доставка экологиных товаров для дома осуществляется после оформления Покупателем заказа, его согласования, подтверждения количества товара, его стоимости и времени доставки с оператором нашего интернет-магазина экотоваров по телефону (495) 789-64-00 или электронной почте post@sver4ok.ru.
Самовывоз:
Варшавское шоссе д. 56, метро Нахимовский проспект. Необходимо согласовать приезд на пункт самовывоза по телефону (495) 789-64-00 за час до приезда, для подтверждения поступления заказа, его стоимости и наличию всех позиций в заказе.
Доставка курьером:
- в пределах МКАД минимальный заказ для доставки курьером 1000 руб;
- в пределах МКАД при стоимости заказа с учетом скидки от 2000 руб - БЕСПЛАТНО;
- в пределах МКАД при стоимости заказа с учетом скидки менее 2000 руб - 299 руб;
- Москва за МКАД* минимальный заказ для доставки курьером 3000 руб;
Москва за МКАД* при стоимости заказа с учетом скидки от 3000 руб - 299 руб;- Москва за МКАД* при стоимости заказа с учетом скидки от 4500 руб - БЕСПЛАТНО.
* Солнцево, Бутово, Куркино, Митино, Химки, Новокосино.
- до 10 км от МКАД минимальный заказ для доставки курьером 3000 руб;
- до 10 км от МКАД при стоимости заказа с учетом скидки от 3000 руб - 449 руб;
- до 10 км от МКАД при стоимости заказа с учетом скидки от 4500 руб - БЕСПЛАТНО.
- до 20 км от МКАД минимальный заказ для доставки курьером 5000 руб;
- до 20 км от МКАД при стоимости заказа с учетом скидки от 5000 руб - 499 руб;
- до 20 км от МКАД при стоимости заказа с учетом скидки от 7000 руб - БЕСПЛАТНО.
Оплата:
- наличными курьеру;
- оплата Ю money* (срок зачисления до 2 дней);
- безналичная оплата.
Срок доставки по Москве и области:
- доставка заказа по Москве в течение 48 часов;
- по области - в течение 3 - 4 рабочих дней;
- доставка осуществляется с 9.00 до 18.00*.
*в исключительных случаях, а именно, при возникновении пробок, технических неполадок или иных причин, препятствующих осуществлению доставки в указанное время, доставка может быть осуществлена в более позднее время после согласования с Покупателем.
Отправка заказов Почтой России:
- стоимость упаковки посылки - 150 руб;
- осуществляется после 100% предоплаты, включая доставку;
- стоимость доставки согласно тарифам Почты Российской Федерации;
- заказы свыше 10 кг осуществляются транспортными компаниями;
- указывается полностью ФИО получателя, подробный адрес, почтовый индекс;
- доставка посылки курьером до транспортной компании в пределах МКАД - 350 руб.
Примечания:
- время ожидания Курьером по адресу доставки - не более 20 минут;
- доставка заказа осуществляется строго по указанному в заявке адресу;
- в ситуации, когда по адресу доставки находится только платная стоянка, оплата времени стоянки Курьера осуществляется за счет Покупателя, если не оговорено иное;
- в случае, если заказ принимается не Покупателем, указанным в заказе, а его уполномоченным лицом, администрация магазина не несет ответственность за сохранность товара, его упаковки, а также за его соответствие указанному в заказе количеству;
- в случае если Покупатель, согласовавший с курьером время доставки, не смог принять груз не по вине Курьера (не отвечает телефон, Покупателя нет на месте и др.), Курьер имеет право покинуть адрес доставки. В данном случае Покупатель обязан оплатить сумму доставки в двойном размере после получения заказа. Если сумма заказа превышает сумму, при которой доставка осуществляется бесплатно, Покупатель обязан оплатить сумму кратную максимальной стоимости доставки;
- Покупатель принимает заказ и оплачивает его после пересчета количества товарных позиций экотоваров и проверки их наименований на предмет соответствия заказу. После принятия заказа Покупатель обязан подписать Бланк Заказа и вернуть его Курьеру. Подпись Покупателя является гарантией отсутствия претензий по несоответствию наименований, количества и внешнего вида товарных позиций в заказе. В случае отказа Покупателем от проверки заказа и подписи Бланк Заказа администрация интернет-магазина Свер4ок.RU не несет ответственность за соответствие заказа по количеству, наименованию и внешнему виду товарных позиций.
Доставка заказов по России:
- доставка заказов в регионы Российской Федерации осуществляется официальными транспортными компаниями (ТК) на выбор;
- Покупатель может предложить любую транспортную компанию (ТК) аккредитованную в г. Москве;
- транспотные накладные оформляются на Покупателя, который обязан предоставить ФИО и паспортные данные для оформления провозных документов;
- интернет-магазин осуществляет доставку заказа до транспортной компании (ТК) собстевнной службой - стоимость 350 руб
- после получения заказа, ТК принимает на себя ответственность за сохранность, количество по накладной и внешний вид упаковки доставляемого заказа;
- оплата за доставку заказа транспортной компанией осуществляется Покупателем после получения его в офисе ТК;
- все претензии по утере заказа, его порчи, вскрытия упаковки, несоответствии накладной в процессе доставки Покупатель регулирует с транспортной компанией;
- после передачи заказа ТК администрация интернет-магазина за сохранность и доставку отвественность не несет.
Контакты и график работы интернет-магазина экотоваров интернет-магазин экотоваров Сверчок.RU:
прием заказов по многоканальному телефону: | (495) 789-64-00 | Пн. - Пт. с 9.00 до 19.00 |
оптовый отдел: | (495) 721-81-37 | Пн. - Пт. с 9.00 до 18.00 |
пункт самовывоза: | (495) 789-64-00 | Пн. - Пт. с 9.00 до 17.00 |
e-mail: | post@sver4ok.ru | Пн. - Пт. с 9.00 до 19.00 |
skype: | sver4ok.ru | Пн. - Пт. с 9.00 до 19.00 |
Доставка заказов с экотоварами в более позднее время и выходные дни осуществляются по согласованию с менеджерами магазина.
Согласно постановлению Правительства РФ 1222 от 20.10.1998 г, бытовая химия и средства гигиены возврату и обмену не подлежат